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招聘职位:商务经理

招聘人数:1人 工作地点:天津 工资待遇:面议

岗位职责:

1、提供上门服务,为客户解决由于暖气产品本身或安装等引起的漏水和售后服务问题,及时排除故障,解决客户的投诉和抱怨;
2、为客户提供优质服务,向客户提供产品的售后服务条款,迅速完成产品的故障诊断(如业主家暖气不热,暖气漏水等问题);
3、由于产品本身的问题,引起暖气漏水的售后服务进行理赔,与客户谈好理赔价格及标准,理赔的法律条款及规定;用专业的法律知识与客户进行谈判;
4、了解暖通设备工作原理,具有准确判断暖气设备故障的能力,暖气设备的维修能力;
5、售后问题产生时,能够迅速分清故障责任,独立处理客户的理赔要求;
6、维护公司及品牌的良好形象,通过售后处理,让客户更加认可品牌及公司;维护与客户之间的良好关系。

任职资格:
1、专科以上学历,暖通类、机械电子、电气类专业优先;
2、五年以上工作经验,有同行业工作经验者优先;
3、了解基础的法律知识,掌握理赔的法律条款及法律标准;
4、掌握水暖设备工作原理,具有较强的沟通协调能力与语言表达能力;
5、责任心强,认真负责,具有团队意识,并能够承受一定的工作压力。

   
   

招聘职位:商务助理

招聘人数:1人 工作地点:天津 工资待遇:面议

岗位职责:

1、提供上门服务,为客户解决由于暖气产品本身或安装等引起的漏水和售后服务问题,及时排除故障,解决客户的投诉和抱怨;
2、为客户提供优质服务,向客户提供产品的售后服务条款,迅速完成产品的故障诊断(如业主家暖气不热,暖气漏水等问题);
3、由于产品本身的问题,引起暖气漏水的售后服务进行理赔,与客户谈好理赔价格及标准,理赔的法律条款及规定;用专业的法律知识与客户进行谈判;
4、了解暖通设备工作原理,具有准确判断暖气设备故障的能力,暖气设备的维修能力;
5、售后问题产生时,能够迅速分清故障责任,独立处理客户的理赔要求;
6、维护公司及品牌的良好形象,通过售后处理,让客户更加认可品牌及公司;维护与客户之间的良好关系。

任职资格:
1、专科以上学历,暖通类、机械电子、电气类专业优先;
2、两年以上助理工作经验,有同行业工作经验者优先;
3、掌握水暖设备工作原理,具有较强的沟通协调能力与语言表达能力;
4、责任心强,认真负责,具有团队意识,并能够承受一定的工作压力。

   
   
           
 
 
 
 
 
 
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